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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Se niegan a emitir el libre deuda y dar de baja la tarjeta

[Solucionado]

Hace una semana pague un saldo del [números] por emision de resumenes por el cual sin notificarme me comunicaron al registro de deudores del bcra y a l veráz (siendo que en ese momento pedi la baja de la tarjeta), ahora ya fue dos veces presencial para que me emitan el libre deuda y la baja de la tarjeta y me dan vueltas con excusas, ya pague la deuda que mas quieren? seguir emitiwendo resumennes? es mi derecho dar de baja la relacion contractual con ellos.

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

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    19 de Agosto a las 17:27 hs.

  • nestoralfonso

     

    Ya fui dos veces y no me dan respuesta, me ponen excusas en vez de darme el libre deuda que me corresponde y dar de baja la tarjeta

    19 de Agosto a las 17:34 hs.

  • nestoralfonso

     

    solución recibida:

     

    Me dieron vueltas e hicieron ir varias veces, la solución me la dieron por reclamos on line, pero por reclamos distintos xq un operador me decía una cosa y el otro otra! Una vergüenza! Luego personalmente me dieron nota escaneada y dicen que no debo firmar ningún papel para la baja definitiva y la primera vez me dijeron q la baja no se había dado x la falta de firma de ese documento de baja, por lo cual lo solucionaron a medias! Espero no salgan nuevamente con sorpresas

    06 de Setiembre a las 10:57 hs.

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