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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Se dejó sin efecto un pago y no me liberan el disponible

[Solucionado]

Hola. El día viernes fui a abonar y la señora que me cobró se equivocó y me pasó un pago en una cuota y me dejó sin disponible. Fue por error. Trascarton, anula ella misma la operación pero no me devuelven el disponible. Entonces ella está sin poder cobrar y yo sin disponible. Tengo mi resumen totalmente al día. Solicito ayuda para que tomen conocimiento de la anulación de compra y me devuelvan el disponible. El comprobante de anulación se envió por mail tal como me indicaron telefónicamente empleados de naranja x. Gracias. Ayúdenme

Comentarios
  • Horacio M

     

    solución recibida:

     

    Me liberaron el saldo de mi cuenta y pude realizar las demás gestiones.

    08 de Mayo a las 7:25 hs.

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