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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Saber si el aumento es legitimo y de no serlo, la restitucion

[Solucionado]

Buen dia, en el dia de ayer, realize una compra en el "comercio amigo" supermercado fatima (27-[números]-3) de la localidad de gdor virasoro-corrientes.
en el mismo, me cobraron un incremento del %6 por utilizar el plan z. Quiero saber si corresponde dicho aumento por un servicio que no presta el supermercado, sino tarjeta naranja.ya que la idea de pagar en z es no pagar intereses..
anexo datos de la factura, los cuales podran ser verificados facilmente:
p.v.[números]-no.t.[números]
fecha:3-1-19 hora:17:35:01
total: $[números].58

datos del recibo
nro.com [números] term:[números]
nro.lote:[números] cupon [números]
[números]
[números]p03
total: $[números].39

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Damian!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    04 de Enero a las 10:26 hs.

  • Báez M

     

    No me notificaron de ningun tipo de resolucion.

    09 de Enero a las 11:29 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Enero a las 15:17 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Damian B

    12 de Enero a las 8:00 hs.

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