Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola que tal, mi nombre es [nombre] y junto con mi madre sacamos las tarjetas naranja y naranja visa que corresponde , pero eh aquí el dilema, nosotras no habilitamos la tarjeta, ni hicimos ningún gasto. Y hoy me llega un sms diciendo que el resumen de $[números],49, cosa que me resulto extraño por que la promotora y empleada nos dijeron que no generaba ningún gasto por la emisión, ni por el mantenimiento.si supuestamente nos dicen que no genera ningún cargo o gasto porque yo debo d e pagar ese importe.necesito una respuesta ya que no me da dan en su pagina web.
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Hola [nombre]!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
27 de Agosto a las 19:28 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
31 de Agosto a las 12:29 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] U
04 de Setiembre a las 8:00 hs.