Reclamo a Tarjeta Naranja X
Consulte la baja a la revista convivimos el 22/04/19 por esta vía, ya que es difícil dar con un número de tarjeta naranja a estos fines. Verifico en el resumen de cuenta siguiente y veo que no estaba dada de baja. Por fin doy con un número telefónico y me informan que las bajas solo se tramitan por esa vía, nunca por internet, y menos contactando a la empresa por este sitio de “tu queja suma”. Ahora, unilateralmente la empresa considera solucionado el reclamo. Y no me dejan responder ya que me sale un cartel con la leyenda de que hay mediación entre empresa y usuario (??? cuando??? no me enteré). Cuando yo pueda corroborar la baja en el resumen de la tarjeta voy a dar por solucionado el reclamo, no antes. Utilizan este canal para no quedar “escrachados”, respondiendo que comienzan a gestionar el reclamo y luego telefónicamente te dicen todo lo contrario. Quedo a la espera del próximo resumen, donde fehacientemente pueda ver reflejada la baja a la revista. Es el único inconveniente que he tenido con la tarjeta, lo demás, hasta ahora, 10 puntos. Muchas gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
Tarjeta de crédito deuda
Dice q tengo deuda no me da tarjeta de crédito
Naranja On Line No Responde
¿Qué hago si no puedo ingresar a Naranja Online? Si …
Como Saber Mi Deuda Con Tarjeta Naranja
¿Cómo saber mi deuda con Tarjeta Naranja? Para saber…
U
Desconozco compra Tarjeta Naranja Sucre Tarjeta Naranja Sucre es e…
Tarjeta Naranja Sucre
Tarjeta Naranja Sucre ¿qué es? ✅ Tarjeta Naranja Suc…
Cómo Ingresar A Mi Cuenta Tarjeta Naranja X
Cómo ingresar a mi cuenta Tarjeta Naranja X ✅ Si es tu prim…
Tarjeta Naranja Sucre
Tarjeta Naranja Sucre ⚡️ Si querés saber qué es tarj…
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Gabriela!
¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
04 de Mayo a las 13:48 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
16 de Mayo a las 14:47 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela S
17 de Mayo a las 8:00 hs.