Reclamo a Tarjeta Naranja X
En el día de la fecha recibo dos llamados por supuesto resumen impago siendo abonado el día 03/04/[números] el mismo vencía el 10/04/[números], ocasionando problemas para efectuar compras por no contar con saldo disponible, me comunique al [números] que figura en el resumen y me dan un correo pero dice ser correo invalido.
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Baja revista convivimos - tn naranja
Quiero dar de baja la revista convivimos de naranja, ya que nunca me llega la revista a domicilio, fui varias veces a la sucursal para dar de baja y siempre me salen con una excusa, llamo al numero que me da la app para gestionar el tramite pero no hay ninguna opcio…
Rechazo de pago de naranja
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Promociones de naranja x estafas
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Naranja On Line No Responde
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Marina!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
25 de Abril a las 10:41 hs.
Marina M
por favor me enviarían bien el correo que me dijeron que es para enviar la foto de pago que realice!
25 de Abril a las 10:59 hs.
Marina M
Buenos días! Sigo figurando en mora de pago! Nada se ha solucionado hasta hoy!!!!
26 de Abril a las 8:41 hs.
Marina M
Siendo hoy 28/4 no recibo ninguna solución acerca del pago que realicé, que ya envie los comprobantes,y sigue figurando resumen impago,ninguna respuesta llega a mi correo
28 de Abril a las 17:00 hs.
Marina M
Tengo tarjeta Nevada hace años!!! No me pasó que teniendo un resumen pagado? Me cobraran y si así podía llegar a existir, por algun tipo de inconveniente,los operadores siempre daban una solución al instante,lo que no sucede desde que cambio a tarjeta Naranja!!!
28 de Abril a las 17:04 hs.
Marina M
Luego de no recibir solución me hice presente en la sucursal para exponer mi problema,tanto el ente recaudador como tarjeta no se hace cargo del error que provocaron y la única afectada soy yo , debiendo hacerme presente el dia viernes nuevamente en la sucursal para verificar que que esto ya se termine de una buena vez !!!
01 de Mayo a las 9:19 hs.
Marina M
En mi resumen del mes 5/**** sigue figurando que debo pagar mas de $**** debido a que son los meses abril/mayo
02 de Mayo a las 14:15 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARINA M
08 de Octubre a las 10:25 hs.