Reclamo a Tarjeta Naranja X
Realice una compra en tiendanaranja.com, me llego la confirmacion de la compra bajo el número de pedido 100138511 el dia 12/05 y hoy descubro que la compra ha sido anulada. No he recibido comunicacion alguna de tiendanaranja o del comercio amigo Delta computacion.
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Hola Julio!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
16 de Mayo a las 23:40 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
18 de Mayo a las 19:12 hs.
JULIO M
Hola, tarjeta naranja me envio solo este comunicado y luego no se ha comunicado conmigo.
Tarjeta Naranja Representante de Tarjeta Naranja
Hola Julio:
Hemos tomado el pedido N° ******** para poder darte un respuesta. El mismo tiene fecha de solución el día 9/06.
Saludos cordiales.
Elisabet L.
Representante del Cliente
Naranja.com
29 de Mayo a las 11:18 hs.
JULIO M
No tengo respuesta a mi reclamo. Se habian comprometido a darme una respuesta el 09/06. Sigo esperando.
11 de Junio a las 19:52 hs.
JULIO M
Perdon, si respondieron el dia 09/06 y les envie la informacion solicitada para continuar con la solucion del reclamo.
11 de Junio a las 20:43 hs.
JULIO M
Doy por finalizado el reclamo, sin estar satisfecho con la respuesta. Ante un error cometido deben compensar al cliente.
13 de Junio a las 14:41 hs.
JULIO M
solución recibida:
Tuquejasuma es una buena plataforma para compartir reclamos.
13 de Junio a las 14:45 hs.