Reclamo a Tarjeta Naranja X
En tarjeta naranja ahora pusieron un capsha y no pude ingresar con mi clave anterior. Entonces solicité renovar la clave y me dice que me la van a enviar al correo o al celular que figura ya hace ya varios días que no envían nada, por favor necesito imprimir mi resumen y no tengo respuestas.me comunique por teléfono de atención al cliente y me dijeron que me iban a generar una clave tampoco lo hicieron. Por favor necesito un respuesta urgente.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Sandra!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
30 de Setiembre a las 19:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
01 de Octubre a las 16:23 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra O
08 de Octubre a las 8:00 hs.
Sandra O
solución recibida:
gracias me han solucionado exitosamente el reclamo.
08 de Octubre a las 12:03 hs.