Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenos días quisiera saber cuál es el costo de renovación de la tarjeta porque ví que me están cobrando la primera cuota y la misma se vence en noviembre de [números] , y ya en el resumen de octubre me la están adjuntando. A su vez enviaron a mi casa una adicional más las tarjetas visa naranja para el titular y la adicional y yo las di de baja en la sucursal tanto a las adicionales de ambas como a la visa n del titular ... Si me están cobrando las mismas no veo el por qué , el trámite lo gestione en agosto [números].
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Paola!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
05 de Octubre a las 12:04 hs.
Paola A
Recién podré ver los ajustes en el próximo resumen por ende hasta que no lo certifique no puedo validarlo como solucionado.
10 de Octubre a las 13:24 hs.
Paola A
Sé cuál es la respuesta , pues no visualizo ninguna menos aún una solución.
11 de Octubre a las 14:56 hs.
Paola A
*no sé cuál es la respuesta
...
11 de Octubre a las 14:57 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
17 de Octubre a las 19:04 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola A
18 de Octubre a las 8:00 hs.