Reclamo a Tarjeta Naranja X
Por este medio hace unos meses expliqué que no tenía más ingresos y pedí una refinanciación por el total de mi cuenta. Después que me ignoraran en variedad de oportunidades "inhabolitaron" mi tarjeta y accedieron a la refinanciación. Habíamos acordado $[números] por mes durante 8 meses, lo que sumaba casi $[números] más de mi deuda capital. Al llegarme el resumen, me encuentro con que 'los gastos extras' suman $[números] o más. Es muy sencillo, o pago los $[números] acordados o no puedo pagar más. Saben bien que los intereses no se pagan jamás en situaciones de mora tardía, y me pudren llamándome y que cuando atiende me corten. Si pago $[números] por mes, no tengo problema de hacerlo por un año si se precisa, pero no más que eso porque es una irrealidad que cobren más de $[números] de intereses y gastos a una tarjeta sin uso.
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Hola Florencia!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
05 de Abril a las 10:06 hs.
Florencia D
No me contactaron para nada. Y siguen llamandome y cuando atiendo me cortan
10 de Abril a las 9:09 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
25 de Abril a las 13:18 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia D
26 de Abril a las 8:00 hs.