Reclamo a Tarjeta Naranja X
No tengo ninguna queja simplemente que hace 1 mes vengo pidiendo refinanciar la tarjeta porque ya no me dan los numeros y no quiero deber nada a nadie y me dicen que como no tengo vencido el resumen no pueden hacer nada y quiero refinanciar el total yya que no tengo manera de pagar mas de 5 mil pesos mensuales
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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Hola Maxi!
¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
09 de Mayo a las 15:24 hs.
Maxi A
Porque no se comunicaron ni tampoco se interesaron
14 de Mayo a las 7:14 hs.
Maxi A
Me comunique y nadie me da rwspuesta... tengo que esperar que se acumulen 5 o 6 resumenes de cuenta para que hagan algo... osea qie directamente me mandan a abogados... una estupides cuando aca la intencion es pagar y no deber nada a nadie
17 de Mayo a las 13:24 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
17 de Mayo a las 16:14 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maxi A
18 de Mayo a las 8:00 hs.
Maxi A
El caso no fue solucionado... estoy a la espera de que para tarjeta naranja se tienen que acumular 3 meses de deuda para que se refinancie...una boludez basicamente...
No hay ninguna solucion en puerta
18 de Mayo a las 8:19 hs.
Maxi A
No se me realizo el plan de pagos.. me dicen que tengo que esperar hasta julio , osea que se acumule la deuda de mayo junio y julio... un locura...
Yo tengo intencion de pago... pero la empresa no ayuda ni colabora con esa situacion..
Creo que deberian tener mas posibilidades mayormente con la eonomia actual...
Di de baja a todos los debitos y servicios que tenia porque realmente no puedo abonar mas que 5 mil mensual... cobro cerca de 15 mil pesos... tengo 8 de alquiler.. 5 que pague y quiero pagar de tarjeta naranja...y con los dos mil es la compra de comida... realmente hago magia
18 de Mayo a las 8:22 hs.
Maxi A
Seguimos a la espera de nada porque evidentemente no hay solucion para alguien quien tiene intención de pagar... no hay voluntad por parte de la empresa para ayudar en mi situacion
25 de Mayo a las 8:42 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maxi A
21 de Junio a las 10:04 hs.
Maxi A
solución recibida:
La experiencia es malisima porque nunca debi nada a nadie...y para no retrasarme quise flrefinanciar y que me anulen latarjeta y me hicieron esperar casi 3 meses para ofrecerme un plan...cuando de arranque que se les comento el problema me lo podrian haber solucionado en ese momento
21 de Junio a las 10:18 hs.