Reclamo a Naranja X
La tarjeta naranja me realizó una re financiación de la tarjeta pero por problemas de salud y económicos llegue a pagar la mitad de las cuotas. Por eso necesitaba que me realicen una nueva re estructuración de la tarjeta por el saldo total que debo. Para poder pagar no estoy en una situación que pueda pagar el total actual. Ya realice el reclamo pero sin soluciones
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Naranja X Me tienen a las vueltas con la entrega
Hace alrededor de 20 días q estoy esperando mí tarjeta naranja visa. Me dicen que me va a llegar pero nada. Tanto tiempo en entregarla? me la están ofreciendo a la visa de banco provincia, pero yo quería la de naranja.
No me abre la app de naranja para ver mi resumen
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Transferencia no impactada
Me realizó una transferencia desde naranja x y no se impactó en mercado pago , pero si se descontó el monto de la persona que realizó la transferencia, habrá algún motivo? dicha transferencia se realizó hace una semana
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Nidia!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
31 de Agosto a las 10:47 hs.
Nidia G
por favor necesito una solución ya que quiero pagar.
31 de Agosto a las 11:06 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
03 de Setiembre a las 13:16 hs.
Nidia G
Estimados, buenas tardes, podrían por favor verificar mi reclamo necesito una respuesta
04 de Setiembre a las 11:37 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nidia G
07 de Diciembre a las 11:05 hs.