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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reembolso de dinero

El dia 23 de enero hice una compra online y pagué con débito, ese mismo dia cancelé la compra de los productos. No me devolvieron el dinero hasta el dia de hoy. Esperé los dias que decia en la app que me devolvian, pasado el tiempo estimado realicé un llamado ( me hicieron esperar 15 dias más) no pasó nada, fui personalmente a una sucursal y me dijeron que no tenia hecho ningun reclamo! el colmo, hace 10 dias me llegó un mail diciendo que en 3 dias me reembolsaban el dinero... Un desastre.

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Comentarios

  • Marilyn J

     

    actualización: dicen que mi reclamo está solucionado, me mandan otro n° de reclamo y ME LO RESUELVEN EN 15 DIAS. te toman el pelo, desde ENERO busco solución.

    28 de Marzo a las 18:27 hs.

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    • Marilyn J

       

      No me solucionaron nada, me volvieron a realizar otro n° de reclamo porque el otro figuraba que "estaba solucionado"

      29 de Marzo a las 12:29 hs.

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