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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reembolso a tarjeta naranja visa

[Solucionado]

En el mes de junio hice una compra a la empresa wanafav por 59,90 euros, pagados por tarjeta naranja visa. El pedido nunca llegó y pedí la devolución del dinero. El día 1 de octubre recibí un mail donde me dicen que mi dinero ha sido reembolsado a mi tarjeta. Desearía saber cómo hacer el seguimiento porque es imposible comunicarme con visa atención a clientes

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola [nombre]!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    15 de Octubre a las 8:07 hs.

  • Analía G

     

    solución recibida:

     

    No tuve que hacer más que esperar, ya que a los 20 días hábiles impactó el reembolso en la tarjeta de crédito.

    31 de Octubre a las 7:18 hs.

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