Reclamo a Tarjeta Naranja X
Tengo una deuda con tarjeta naranja, llamo porque quiero abonar el total de la deuda a capital y me están cobrando más del doble de mi deuda inicial, según dice el Estudio Rohr consulting, es una suma de intereses, iva, honorarios y más. No me da confianza el estudio, además de que nunca me contactaron, ya llamé 2 veces y me dieron información incongruente y los empleados me hablaban inseguros de las cifras, me decían que me llamaban pero no tenían mi numero telefónico, y me cortaron el teléfono antes de tiempo las dos veces. Por favor, necesito que se comuniquen para llegar a un acuerdo lógico.
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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propuso una solución:
Hola Natalia! Ya nos contactamos con vos y te brindamos respuesta a tu planteo a la dirección mail que dejaste registrada.
Ante cualquier consulta estamos a tu disposición a través de nuestros canales de atención disponibles en www.tarjetanaranja.com
Saludos.
Erica F.
27 de Julio a las 10:03 hs.
Natalia C
Hola, gracias por la respuesta, pero la verdad no me parece una solución viable, es decir, estoy dispuesta a pagar mi deuda, pero no con las cifras irrisorias que me plantea el estudio jurídico, sus honorarios son casi el valor de la deuda, eso es absurdo!
27 de Julio a las 10:10 hs.