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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Recuperacion de aplicación naranja x por estar bloqueada

Hola. Hace casi 2 años me llego descontada en mi resumen de tarjeta una compra realuzada en farmacia de mar del plata. Ante este hecho desconocí la compra. Como consecuencia me bloquearon la aplicación. Además no me dan mas explicación que viole item 3 del contrato. No me especifican cuál es dicho item. Luego este año me renuevan la tarjeta visa naranja x y "no me deja"; la misma empresa que me renueva ( naranja x) activarla.
ante esto voy a sucursal de tafi viejp en gomez pardo, y de forma muy despectiva , la empleada sin escucharme grita : "por fraude le bloquearon la aplicación". Nada que ver. Desconoci $[números] . Mientras yo hacía operaciones haste un millón. Y no logro recuperar dicha aplicación con la cual trabajo. Me pueden ayudar a solucionar este tema?

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Comentarios

  • maria T

     

    Hola. Me dicen que incumplí el item 10.3 del contrato. Y lo único que hice fué rechazar una compra que aparecia por una farmacia de Mar del Plata cuando debia salir como compra de una zapatería. La verdad decepcionada

    04 de Enero a las 12:19 hs.

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