Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenas tarde! mi nombre es [nombre] bruno y dejo mi reclamo que no es nada novedoso a los reclamos iguales a los míos.
yo soy extensión, lo usamos con mi mamá la tarjeta naranja como primera vez, bueno.. La cuestión que yo como extensión gaste sólo $[números] y bueno de acuerdo con la empresa también pago la manutención con la tarjeta, mi madre gasto el límite en cuotas y se le fue en total del límite $[números], más de eso no podíamos gastar ya que tenemos que cumplir unos meses de uso de tarjeta para que bueno, vallan viendo ellos nuestros pagos y decidan extendernos un poco más el límite. La cuestión dado de los resultados de pagos se nos fue a más de $16.[números] pesos no exactos, mi pregunta es si se gasto lo que explico ¿por qué se me fue a mas? la respuesta de la sucursal de tarjeta naranja ubicada en la localidad del centro de berasategui fue que el valor esta en dolares, que no pagamos en pesos ya que el ($) se desvalorizo, ahora pasa en dolares y que ellos logicamente no pierden, pierden los clientes (así lo explicaron) esto jamás, no los había aclarado y de ser así jamás hubiéramos buscado a tarjeta naranja!
ciudad de: buenos aires
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola [nombre]!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
07 de Noviembre a las 13:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
09 de Noviembre a las 13:01 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
15 de Noviembre a las 8:00 hs.