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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reclamo que no tuve tarjeta nevada

Me llamaban de un estudio frankel diciendo q tenia una deuda con tarjeta naranja a la cual le mande el libre de deuda q tengo del año [números] y después me decian q no era de naranja sino de nevada... A la cual nunca tuve esa tarjeta... Ahora me llaman de otro estudio diciendo lo mismo... Y estoy en situación 5 en el veraz x una tarjeta q jamas tuve... Y no saben explicarme de q es la deuda ni nada... Como voy a estar en situación 5 y teniendo una deuda si jamas tuve esa tarjeta..? donde puedo dirigirme para solucionar el problema?

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