Reclamo a Naranja X
Hola mi reclamo es por lo siguiente...que me metieron un seguro de europ asistencia al hogar de $150 lo cual yo no lo solicite en ningun momento....por lo tanto solicito que me lo den de baja y que se me reitegre lo cobrado...y a la espera de una pronta solucion
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Luis!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
20 de Julio a las 21:04 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
propuso una solución:
Hola Luis,
En respuesta a tu pedido te comentamos que, hemos gestionado la baja del dénito que nos mencionaste, en el mes de agosto no lo recibirás más en el resumen. En cuanto al importe cobrado, en los próximos días recibirás en tu casilla la confirmación del descuento.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
22 de Julio a las 15:11 hs.
Luis F
solución recibida:
La verdad muy comforme me solucionaron el inconveniente ...vastante rapido
05 de Agosto a las 9:21 hs.