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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reclamo por servicio naranja en tu celular

[Solucionado]

Me cobran una comision detallada como naranja en mi celular, ($29.00) servicio este que yo no he pedido, no utilizo y ya he hecho el reclamo correspondiente por este medio para que no me lo cobren mas y aun me lo siguen descontado.-

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Diego!

    ¡Estamos para ayudarte!

    Recibimos tu caso y lo estamos analizando.

    Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.

    Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.

    Saludos!

    27 de Mayo a las 20:28 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Mayo a las 15:20 hs.

  • Diego N

     

    Es el segundo reclamo... Este mes me volvió a venir el descuento por ese servicio. Aquella vez me dijeron q lo iban a solucionar y Ahora me escribieron q lo van a solucionar. Esperemos a ver el próximo resumen. Por el momento no tengo una solución...

    01 de Junio a las 17:09 hs.

  • Diego N

     

    Hasta el próximo resumen no puedo saberlo

    12 de Junio a las 14:06 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego A

    08 de Octubre a las 11:04 hs.

  • Diego N

     

    solución recibida:

     

    Bien. Solucionado

    08 de Octubre a las 11:09 hs.

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