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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reclamo por cobro incorrecto

[Solucionado]

Mi reclamo es porque cuando solicite la tarjeta, me dijeron que no iba a pagar mantenimiento hasta ocuparla. A partir de ahí, si pagaría mantenimiento. Resulta que en el mes de enero galicia me brinda un seguro, que yo nunca acepte ni siquiera me llamaron. A partir de ahí, se genera el cobro de mantenimiento. Llame a tarjeta naranja y habían dicho que habían solucionado, el tema es que al mes de marzo debo [números] pesos. Llamo a tarjeta naranja para que me expliquen y no hay forma que me atienda un operador. Que puedo hacer?

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    13 de Marzo a las 20:30 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    16 de Marzo a las 14:20 hs.

  • María D

     

    solución recibida:

     

    Excelente solución. Quitaron la deuda que tenía por no haber sido generada por mi

    28 de Marzo a las 12:51 hs.

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