Reclamo naranja sucre

Controlando.mis gastos en naranja veo que siempre tengo más o menos mil pesos de gastos ahora veo gasto naranja sucre en 3 cuotas de [números] pesos y sin mi aprobación nunca explicaron nada desde que la tengo nunca deje de pagar es más siempre pague al día y el promedio x mes es de 28.[números] $
ese es el reclamo no reconozco los gastos naranja sucre

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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto
22 de Noviembre a las 7:25 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

Nicolas creemos que la siguiente información puede ayudarte:

¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.

Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.

Saludos!
22 de Noviembre a las 7:25 hs.
Nicolas A

solución recibida:

Naranja me aviso que ellos cobran cada 12 meses un gasto que nunca nos habían a visado gastan fortunas en mandar mails de ofertas y nunca uno que diga muchachos ustedes pagan 1.*** $ X año en 3 cuotas..así que gracias.
Ustedes siempre cumplen
08 de Diciembre a las 9:46 hs.