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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reclamo el cobro por renovación equi

[Solucionado]

Me cobraron en el resumen con vencimiento del 10/11 la tercera cuota por renovación, es decir ya me han cobrado o he pagado, en todo caso, la totalidad de la renovación de una tarjeta que no se cual es, ya que no la he recibido y las que tengo vencen recien en el mes 05 (si mal no recuerdo) del [números]. El reclamo seria que me cobraron algo que no corresponde y espero se me reintegro. Gracias

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Jose!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    23 de Noviembre a las 1:50 hs.

  • Blanco F

     

    Ok
    Muchas gracias por responder a mi reclamo. De todos modos no estaba informado de eso. Gracias.

    26 de Noviembre a las 10:03 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Noviembre a las 12:28 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE A

    30 de Noviembre a las 8:00 hs.

  • Blanco F

     

    solución recibida:

     

    Se cominicaron a la brevedad y fue solucionado inmediatamente el inconveniente.

    30 de Noviembre a las 9:58 hs.

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