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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reclamo del ultimo resumen de noviembre

[Solucionado]

Buenas tardes acabo de recibir el resumen de noviembre que vence el 10/12/[números]. En el cual me viene un plan de pago que yo no elegi de [números] pesos.
yo en noviembre pague [números] pesos
el dia 7/11/[números] [números] pesos con eso quedaba cancelado octubre
el 13/11/[números] pague por pagos mis cuentas [números] pesos el 27/11/[números] [números] pesos mas

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Mariana!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    27 de Noviembre a las 15:57 hs.

  • MARIANA

     

    Buenos dias estoy llamando a ese numero y me dice q es incorrecto

    28 de Noviembre a las 12:11 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Noviembre a las 12:47 hs.

  • MARIANA

     

    No me han dado ninguna respuesta. Hable por telefono y me dijieron q hable el dia 10/12

    02 de Diciembre a las 10:15 hs.

  • MARIANA

     

    Buen dia llame por telefono ayer. Y no me han solucionado..tendre q ir a las oficinas para ver si es mas eficiente la atención

    13 de Diciembre a las 7:47 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANA

    14 de Diciembre a las 7:24 hs.

  • MARIANA

     

    No me han dado ninguna solución

    14 de Diciembre a las 7:57 hs.

  • MARIANA

     

    no me han dado ninguna respuesta

    14 de Diciembre a las 16:29 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANA

    17 de Diciembre a las 7:22 hs.

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