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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reclamo de un cobro que ya hice el reclamo correspondiente

[Solucionado]

Hice una compra por Mercado Libre de un kit de amortiguadores de [números],04 pesos pero nunca llego el producto en termino, hice el reclamo por telefono en naranja y me piden comprobante de cancelacion solo me mandaron un correo diciendo que el pago no fue aprobado. Pero sigue como que tengo que pagar ese monto en el proximo mes. Por favor si podrian ver mi situacion. Gracias

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Rafael!

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    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

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    Agradecemos tu contacto.

    20 de Setiembre a las 14:41 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Rafael,

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    Agradecemos tu contacto
    Paula A.
    Representante del Cliente.

    23 de Setiembre a las 9:31 hs.

  • rafael A

     

    Hasta el momento no me informaron nada, me dijeron que tenían que mandarme por correo y hasta ahora no tengo repuesta ya hice todos los tramites que me pidieron y nada todavía, lo ultimo que me pidieron fue la factura de cancelación, fui hasta la sucursal y me pidieron una copia hasta ahora sigo esperando.....

    25 de Setiembre a las 16:40 hs.

  • rafael A

     

    solución recibida:

     

    Buenas agradesco como pudieron arreglar mi problema por una compra que realice en Mercado Libre y nunca llego mi producto, pero Mercado libre seguía cobrando a la Tarjeta como si todo estaba en regla. Gracias por todo y saludos.

    07 de Octubre a las 23:52 hs.

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