Contactar a Tarjeta Naranja X

Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reclamo de deuda inexistente

[Solucionado]

Buenas tardes
desde hace meses realizan reclamo telefónico a mi número fijo por supuesta deuda de tarjeta naranja. Jamás tuve una tarjeta de esta empresa por tanto es una deuda inexistente.
efectivicé reclamo a naranja (n° de gestión [números]) y no obtuve ninguna solución ya que siguen insistiendo telefónicamente.
agradecería me indiquen cómo proceder para efectuar denuncia formal por acoso comercial.
gracias
saludos

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Viviana!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    25 de Noviembre a las 16:29 hs.

  • Viviana M

     

    No se han comunicado aún para indicar solución alguna

    30 de Noviembre a las 7:06 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Noviembre a las 12:31 hs.

  • Viviana M

     

    Estimada Virginia:
    Ya lo informé en dos ocasiones (N° de gestión *********, uno de ambos qie hice).
    No imdican de qiién es la deuda, OBVIAMENTE NO ES MÍA POR NO HABER TENIDO NUNCA NARANJA.
    Llaman y dicen textualmente: " Ud tiene una deuda con Tarjeta Naranja" y cortan.
    No tengo mayor información.
    Reiteran llamados desde hace meses dos veces por día. De más está decir lo irritante que resulta.
    Todo esto que te comento se los indiqué en las dos gestiones que hice on line a Naranja.
    Agradecería que se resuelva a la brevedad esta situación.
    Saludos

    30 de Noviembre a las 14:06 hs.

  • Viviana M

     

    Ok ! Gracias

    30 de Noviembre a las 15:58 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Noviembre a las 17:20 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana M

    03 de Diciembre a las 8:00 hs.

Más reclamos hacia Tarjeta Naranja X

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas