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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reclamo de compra no autorizada

[Solucionado]

Acabo de recibir en mi celular la información de un devito automático realizado en mi tarjeta naranja de asistencia al hogar por un importe de $ [números], yo nunca solicite este servicio , nunca pedí , no tengo la menor idea quienes son, solicito de manera urgente , solucionarme este problema .

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Sandraorti19@Hotmail.Com!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    24 de Abril a las 0:09 hs.

  • Sndra D

     

    no recibí todavia el detalle del resumen , ahí voy a ver si me solucionaron.

    28 de Abril a las 18:17 hs.

  • Sndra D

     

    Me vino debitado un consumo de algo que yo nunca solicite, es meterme la mono en el bolsillo ,nunca me preguntaron absolutamente nada no se que es ASISTENCIA , solamente me ponen el monto a pagar , NO PIENSO ABONAR !!

    29 de Abril a las 0:08 hs.

  • Sndra D

     

    Los seguros ya superan el limite de atrevidos , poner consumos que el titular de la tarjeta no autoriza.

    29 de Abril a las 0:10 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Mayo a las 18:43 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sandraortihotmailcom

    07 de Mayo a las 8:00 hs.

  • Sndra D

     

    solución recibida:

     

    SI ME SOLUCIONARON , PERO NO POR ESTE MEDIO , TUVE QUE COMUNICARME TELEFONICAMENETE , AHI RECIEN TUVE UNA SOLUCION.

    07 de Mayo a las 22:32 hs.

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