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Reclamo a Naranja X

Reclamo

[Solucionado]

Mi problema es que pague mi resumen en tiempo y forma pero me llaman porque se venció el plazo de pago y quieren que lo pague urgente
me dieron un correo para hacerlo pero me salta que no existe tal correo, luego me dieron un número de teléfono pero tampoco existe

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Nancy!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    27 de Diciembre a las 9:34 hs.

  • Nancy J

     

    Es por un reclamo para que activen mi tarjeta ya que está pagado el resumen

    27 de Diciembre a las 9:45 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Diciembre a las 12:40 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Diciembre a las 12:52 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy J

    04 de Enero a las 8:00 hs.

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