Reclamo a Naranja X
Me sale en un mensaje unas compras en la tarjeta naranja de pedido ya 1 de $ 399 y otra de $1400 . Que yo no realize. por favor vean eso . Anulen la compra por favor . No es la primera vez que me pasa con su firma (pedido ya ) . Ibáñez cristian, 24981404 . S.m. Tucuman .
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Me figura 2 veces la misma compra
Me figura 2 veces la misma compra
Pago de tarjeta
Pague la tarjeta hace hace más de 15 días y no han registrado el pago generando deuda e interés en la próxima factura
Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
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Naranja X Representante de Naranja X
¡Hola Cristian!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
12 de Diciembre a las 15:00 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
12 de Diciembre a las 18:33 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian G
20 de Diciembre a las 8:00 hs.