Reclamo a Tarjeta Naranja X
El 07 de septiembre pague la tarjeta 10.[números] y un poco mas x Mercado Pago y todavía me salta la deuda de septiembre... Mande muchos correos y no me dan una respuesta
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
Naranja On Line No Responde
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¡Hola Brenda!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
28 de Octubre a las 21:48 hs.
BRENDA C
Xq en mi resumen sigue el monto de septiembre
02 de Noviembre a las 9:31 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Brenda,
Veo que hoy se cargó un pedido por este pago, así que apenas esté resuelto te va a llegar un mail con la respuesta. Según verifico en el mismo, no se había colocado correctamente el número de referencia de pago y por eso mismo no impactó. Te sugiero contactarnos en próximas ocasiones a través de nuestro Facebook, Twitter o Instagram.
Buenas tardes,
[nombre] S.
06 de Noviembre a las 13:59 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BRENDA N
07 de Noviembre a las 8:00 hs.
BRENDA C
solución recibida:
Maso
08 de Noviembre a las 23:05 hs.