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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Reclamo

[Solucionado]

Llame a naranja para hacer un plan de pago por que tuve inconvenientes económico y no pude pagar ,por que pagaba un mes si y otro no.
me informan que el caso paso a un estudio jurídico al cual llamo y me dicen que este caso esta llevado para embargo, le digo que quiero pagar y me dicen que se puede hacer en un solo pago con quita de intereses o con una entrega de la mitad de la deuda y ven si me lo pueden financiar el resto a lo cual yo le digo que me es imposible juntar esa suma le digo que tengo tanta plata para entregar y me dicen que no es suficiente que tengo que juntar mas para antes de fin de mes por que sino se procede a un embargo.
a todo esto en el estudio jurídico me dijeron que hace un mes tienen el expediente pero a mi nunca me llamaron para acordar un pago algo.
si no llamo yo nunca me hubiese enterado que estamos en esa situación

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Claudia!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    08 de Marzo a las 11:24 hs.

  • Eduardo A

     

    solución recibida:

     

    MUY BUENA LA AYUDA BRINDADA

    25 de Marzo a las 12:23 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Abril a las 17:45 hs.

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