Reclamo a Tarjeta Naranja X
¡buenas tardes! mi reclamo es que nunca podia acceder a mis facturas ,tampoco atienenden los llamados teléfonicos.la ultma vez me llamaron para decirme que tenisa que pagar un cifra irracional.hoy ,pude entrar a la página y observo que me cobraron una tarjeta naranja plus que nunca solicite. Paracolmo cuando fui a pagar no me dieron una boleta detallada ,solo me dieron una boleta con el monto que debia pagar.me siento estafada por la tarjeta naranjade larioja.
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Hola Sonia!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
28 de Diciembre a las 1:48 hs.
Sonia
No recibi respuesta de l problema con tarjeta naranja ,las lineas teléfonicas de la tarjeta siguen sin atender al cliente y tampoco me resolvieron el problema de haberme descontado una suma de naranja plus sin autorización y se suma la doble facturación del meses anteriores y tambien la falta de factura detallada en el momento que uno va a cobrar.
01 de Enero a las 18:24 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
04 de Enero a las 16:58 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SONIA
05 de Enero a las 8:00 hs.