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Reclamo a Naranja X

Reclamo

[Solucionado]

Hola soy marcelo mi problema es que tengo una deuda con naranja y me lo pasaron a un estudio juridico y yo le hice un ofrecimiento para cancelar la deuda porque es lo que puedo pagar y me dicen que no le cierra los numeros ,mi intencion es pagar pero no aceptan lo que propongo,quiero saber si hay otro medio mas directo para arreglar mi situacion que no sea el estudio juridico,y si se puede arreglar directamente con naranja.gracias

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