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Reclamo a Naranja X

Realice el pago desde el dia 10/10 de $ 10900.00 y eldia 11/10 me figura $10900

[Solucionado]

Mi reclamo es por haberse debitado 2 veces el pago de la tajeta naranja

el dia 10/11/2019 a las 10:29 hs cajero s1hfn531 con el numero de transaccion 2800 se debita de mi caja de ahorro $ 10910.00 que corresponde al pago minimo de la tarjeta de credito naranja.

al dia 11/11 se verifica en la consulta de la caja de ahorro y verifique que tambien hay un debito de $ 10910.00 que no es correcto

envio comprobante de pago y consulta de la caja de ahorro

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Claudia!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    16 de Noviembre a las 10:17 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    16 de Noviembre a las 13:40 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia G

    24 de Noviembre a las 8:00 hs.

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