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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Quisiera no abonar la compra que no hice

El día 01/09/[números] hice una compra por mercado libre y cuando vi lo que me cobraban me salía más barato comprarlo acá en córdoba que me lo traigan de buenos aires entonces cansele la compra pero esa compra a la tarjeta avía sido ya acreditado entonces hablé con ustedes y les comenté esto ye dijeron que pagará el resumen sin el monto de la compra que había echo y canselado y quedó haci ahora me llega la boleta via mail de la tarjeta diciéndome que estoy adeudando el monto que ya estaba canselada y tengo el comprobante de la canselaciondel producto y no lo puedo reenviar y nosé como debo hacer no puedo pagar algo que no tengo y que no lo quise el lunes saque turno para la sucursal de yofre norte para que me solucionen este inconveniente

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto

    29 de Octubre a las 11:31 hs.

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    • Edgardo D

       

      No me deja subir la foto de caselacion de la compra

      29 de Octubre a las 12:22 hs.

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      • Edgardo D

         

        Y tengo el comprobante de anulación de la compra y el de devolución del producto porque nunca llego y no me deja subir ninguna foto el sistema

        29 de Octubre a las 15:31 hs.

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        • Edgardo D

           

          Y no me parece que este bien pagar algo que no tengo yo ice una devolución del producto porque me pareció no conveniente el pago por eso ice la devolución antes que me entregaran el producto tengo la cancelación del producto nunca me llegó porque no lo quise y ahora me lo quieren cobrar creo que tendría que ser más sencillo todo esto presente los comprobantes de anulación de la compra la canselacion del producto y me lo quieren cobrar lo mismo me parece nouy serio de parte de naranja

          14 de Noviembre a las 7:36 hs.

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