Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hice una compra por internet hace 3 meses , un juego de mi hijo, ahora este mes 3/07/[números] me llega otro aviso de compra por el mismo importe ,el mismo juego 6.99 dólares me lo volvieron a cobrar y la compra nunca se realizó
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Libre de deuda
Necesito el libre de dueda
Transferencia (compra) duplicada
Hice una transferencia a mi pareja, la cual la hice con tarjeta naranja master, y me aparece que a sido duplicada, mismo importe todo.
Baja revista convivimos - tn naranja
Quiero dar de baja la revista convivimos de naranja, ya que nunca me llega la revista a domicilio, fui varias veces a la sucursal para dar de baja y siempre me salen con una excusa, llamo al numero que me da la app para gestionar el tramite pero no hay ninguna opcio…
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¡Hola Stella!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
03 de Julio a las 14:25 hs.
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Stella M
Estoy viendo que en el resumen del mes pasado, el cual todavía no vencio tambien me lo cobraron
03 de Julio a las 14:41 hs.
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Stella M
Me descontaron una parte,falta otra
05 de Agosto a las 13:45 hs.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stella M
13 de Agosto a las 12:52 hs.
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Stella M
Me descontaron el importe de los 2 débitos ,pero no me descontaron la percepción del iva correspondiente a esos 2 débitos , ya que son compras digitales y te cobran impuesto aparte (reclamo n°********.(Se generó pedido de Devolución de Percep.de IVA al área correspondiente.)
13 de Agosto a las 15:05 hs.
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