Reclamo a Naranja X
Quiero dar de baja a las tarjetas. No hay un lugar donde atiendan directamente al usuario. El chat no sirve, nadie responde, te dejan en espera (estuve mas de 30 minutos y nada). Para vender, ofrecer servicios, etc todo bien, pero para reclamos nada de nada. Una verguenza. ¿se dicen eficientes? jajajaja son un mamarecho.
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No me activan la app de naranja x
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito para abilitar mi tarjeta me sale que están creando mi legajo digital
Recarga sin acreditar
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. No excedí los límites diarios ni mensuales.
Libre de deuda tarjeta naranja
Necesito el libre de duda por un tramite por la cual hace un año q cancele la cual necesito en papel
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Juan!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
17 de Mayo a las 15:26 hs.
JUAN A
solución recibida:
Me canse de llamar, de reclamar por correo y chat. Te tienen en esperaaaaaa...... y nada. Mi tiempo es muy importante, parece que para ellos somos una mierda. Si nos callamos.....perdemos.
17 de Mayo a las 15:29 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
19 de Mayo a las 12:07 hs.