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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Que sepan resolver los problemas de la gente, ej la clave

[Solucionado]

La verdad un desastre, no me envian los resumenes por correo, me tengo que comunicar 15 veces y ninguna de esas 15 veces me pudieron generar la clave de naranja online, no saben resolverte el inconveniente, estoy 2 meses atrasado por que vengo pidiendo los resumenes, mandando mails y ni atencion

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Leonel!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    28 de Junio a las 12:56 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Junio a las 18:46 hs.

  • leonel I

     

    ya intente asi y no pude por eso mismo llame, pero el contestador me dice que la clave no pudo ser generada

    29 de Junio a las 9:46 hs.

  • leonel I

     

    volvio a ocurrir lo mismo que antes, me comunicaron con un representante y despues con el contestador que me va a dar la clave, que siempre me termina diciendo "su clave no pudo ser generada"

    03 de Julio a las 10:31 hs.

  • leonel I

     

    no recibi mas llamados, ninguno pudo darme mi clave de naranja online, solo me pasan con el contestador que me dice: su clave no pudo ser generada

    17 de Julio a las 13:58 hs.

  • leonel I

     

    solución recibida:

     

    despues de varias veces que llamaron me pudieron dar mi clave, pero no entiendo como despues de pedirles varias veces mi resumen, me atraso y no paran de llamarme para ver si pago o no? por que ellos no me dan mi resumen tengo que apurarme a pagar?

    31 de Julio a las 10:11 hs.

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