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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Que se fijen q hice un pago total no parcial

[Solucionado]

Buenas tardes me dirijo a quien corresponda tengo un problema con mi resumen . Realice el pago total del resumen correspondiente al mes pasado . Pero doy con que en el sistema me figura que el monto que deposite es un pago parcial . Necesito que urgente se comuniquen conmigo o reguralicen la información que figura en la app que el pago fue total y no parcial este mismo resumen tiene fecha de vencimiento el 10/09/[números].

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Silvia!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    05 de Setiembre a las 20:21 hs.

  • Andrea A

     

    Muchas gracias por responder espero esto se aclare lo más rápido posible espero su resolución al problema

    05 de Setiembre a las 20:29 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Setiembre a las 13:03 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia D

    13 de Setiembre a las 8:00 hs.

  • Andrea A

     

    solución recibida:

     

    Todo muy rápido gracias

    13 de Setiembre a las 9:06 hs.

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