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Reclamo a Naranja X

Que naranja me envíe mis tarjetas

[Solucionado]

Hola buenas tardes,esta la segunda vez que hago reclamo a naranja,mi problema es que no me envían las tarjetas,hace dos meses que soy cliente y no tengo las tarjetas,creo que tienen mal mi direccion,necesito que me envíen las tarjetas a mi dirección y se contacten conmigo a mi mail porque estoy sin telefono, ellos supuestamente me enviaron dos veces las tarjetas y no me encuentran, él cual me parece imposible como dije en mi anterior reclamo, porque tengo un negocio y estoy todo él día en mi casa, yo necesito que se comuniquen conmigo a mi mail para yo darle bien mi dirección y no volver a tener él mismo problema ya que en la app de naranja figura como que soy de paraba y yo soy de nogoya,desde ya muchas gracias

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    Hola Mariano!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    11 de Mayo a las 14:17 hs.

  • Berina J

     

    No se han comunicado conmigo

    16 de Mayo a las 11:06 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano S

    08 de Junio a las 13:02 hs.

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