Reclamo a Naranja X
Buen dia desde hace 3 meses me estoy comunicando con tarjeta naranja para decir que me bajaron las horas del trabajo y que quiero entregar las tarjetas y refinaciar el saldo pendiente pero me lo niegan xque todavía no debo 3 resúmenes,
voy pagando a pesar de todo y de avisar pero ayer atiendo el teléfono y una maquina con voz y términos amenazantes nos comunica que pagamos a la brevedad para no tener problemas no entiendo,o si,ese mensaje son incapaces de hacerlo personalmente x eso lo hacen escondidos en una voz de computadora pero yo no soy un delincuente tengo problemas para pagar y se los comunique y me cierran la posibilidad de financiar
una locura a pesar del momento que estamos pasando te hagan esto
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Marcelo!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
03 de Agosto a las 10:27 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
06 de Agosto a las 13:48 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
06 de Agosto a las 13:48 hs.
Marcelo A
No, todavía no,
No se han vuelto a comunicar pero nos dijeron antes que teníamos que deber 3 resúmenes para refinanciar que cosa tan mala no poder hacer un plan de refinanciación con la situación qué le hemos explicado
Muy lamentable para nosotros
08 de Agosto a las 7:48 hs.
Marcelo A
Porque no nos dejan ir a refinanciar todavía
Y nos advierten con miedo sobre los informes al banco Central y al veraz
20 de Agosto a las 19:52 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcelo A
04 de Diciembre a las 10:47 hs.