Reclamo a Tarjeta Naranja X
Mi madre fallecio el 28 de septiembre de 2017. Su nombre : nelida chahin dni : 22.370.405 . Yo pague la factura de naranja que vrncia el 10 de octubre de 2017. No queria que hubiera deudas, y en el trajin horrible que se produce en una situacion de perdida como esta con todo el dolor que produce y con todas las cosas que hay que resolver, confie en que si no debia pagar , ese dinero volveria a mi. Cuando tuve el tiempo de llevar el acta de defunsion y hacer el tramite, me informaron que habia que hacer un reclamo pirque existe un seguro que cubre en estos casos. Lo hice y tarjeta naranja responde que como ese resumen ya fue emitido y pagado no hay devolucion. Pero como es posible que una empresa pueda confirmar que quien pago la cuenta no puede ser el responsable porque este esta fallecido y aun asi no reintegrar el dinero!!!!! hay alguien que me defienda par que me devuelvan lo que es mio????
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No puedo pagar el monto total
Me llamaron para pagar un total q tengo pero no tengo ese monto ..quisiera hacerlo en cuotas ....soy barboza karen evelyn dni 42324169.gracias espero respuesta
No impacta una transferencia
Pase dinero del banco nacion a naranja x . Y no esta ...necesito saber porque..
Por accidente no pude pagar mí resumen de la tarjeta
Tuve un accidente estuve 2 años en silla de ruedas hoy ya estoy trabajando y me atrase en el pago estoy pagando la cuota 7 de 12 quiero saber si cuando termine de pagar podré a volver a tener la tarjeta
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Mariana!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
14 de Mayo a las 2:43 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana B
08 de Junio a las 13:03 hs.