Reclamo a Tarjeta Naranja X
Me volvieron a debitar un servicio que no solicite en este caso "revista convivimos" quiero que me lo den de baja y me devuelven el dinero el cual este mes tengo que pagar en mi resumen por algo que jamás solicite; además yo ya me había presentado personalmente en la sucursal de la tarjeta hace unos meses atrás para que me dejen de debitar este servicio porque además jamás me llegaba a mi domicilio la revista y el resumen de cuenta inclusive firme un papel aclarando el tema, el cual se hizo efectivo pero me sorprende no gratamente ver de nuevo reflejado este débito en mi tarjeta que ya lo había dado de baja y me lo vuelven a incorporar en contra de mi voluntad. Soy una persona mayor que cobra la mínima y me parece una falta de respeto que se tomen atribuciones en mi contra. Y quiero que me devuelvan el dinero por favor.
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Patricia mabel rossi
Hola buena noche... Pero este email no me acordó nada ni contraseña y ni correos pero este cuenta me robaron .. Y encimas no me deja entrar la cuenta ... Soy patricia y soy persona sorda
Cobro de naranja x en subte indebido
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Abuso en el cobro de intereses por atraso en el bb pago
Quiero realizar un reclamo por el cobro de forma abusiva de intereses de mora y gestiones de cobranza por un atrasado en el pago de la tarjeta. considero que los montos cobrados en concepto de "interés por mora" ($[números].[números],85) y especialmente "cargo por ges…
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Hola [nombre]!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
27 de Noviembre a las 20:36 hs.
Evers R
Directamente no tuve ninguna respuesta de tarjeta naranja por mi reclamo, no me mandaron ningún email por lo sucedido.
02 de Diciembre a las 19:56 hs.
Evers R
solución recibida:
Después de un segundo reclamo respondieron mi mensaje y me dijieron que descuente el valor de la revista convivimos a la cuenta que tengo que abonar este mes.
13 de Diciembre a las 13:55 hs.