Reclamo a Naranja X
Hola mi nombre es mirta graciela gutiérrez,mi dni 18221852, quiero dar mi tarjeta de baja mi tarjeta de crédito naranja ya que no la uso y me siguen cobrando gastos que yo no pedí y no hice,como cuota de mantenimiento o seguros que nunca adquirí,me acerque ala sucursal y me dan miles de vueltas!espero una respuesta favorable sino me acercaremos a defensa al consumidor!
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Mirta!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
31 de Agosto a las 13:04 hs.
Oscar A
Hola todavía estoy esperando una respuesta no me mandaron nada ami casilla de maíl aun!quiero que me den la baja,espero una respuesta inmediata
03 de Setiembre a las 19:49 hs.
Oscar A
Dejo las fotos con el comprobante donde me dijeron que me la iban a dar de baja pero todavía nada y me siguen mandando la boleta para que pague siendo que ya no la uso mas!
03 de Setiembre a las 19:53 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
04 de Setiembre a las 10:59 hs.
Oscar A
Buenísimo gracias mañana llamaré para comprobar si me la dieron de baja de verdad y si es así lo marcare como solucionado!
04 de Setiembre a las 11:11 hs.
Oscar A
solución recibida:
Problema solucionado muchas gracias!
06 de Setiembre a las 11:00 hs.