Reclamo a Naranja X
Este mes pude pagar parte de mi resumen, y no dejan de acosarme por teléfono. Me llaman hasta 12 veces al día a mi lugar de trabajo, lo cual me perjudica, voy a pagar el mes que viene los 2 resumenes juntos. Me pueden dejar de hostigar?
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Lento
Mi app está muy lenta y no es el celu es solo eso lo que anda mal
No me activan la app de naranja x
Ase más de un mes que no me activan la app de naranja x y la nesesito para abilitar mi tarjeta me sale que están creando mi legajo digital
Recarga sin acreditar
Realice una recarga el día de hoy, y aún no se me acreditó la carga. No excedí los límites diarios ni mensuales.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Cristina!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
15 de Mayo a las 16:40 hs.
CRISTINA R
Ya lo hice mil veces.. y lo siguen haciendo
16 de Mayo a las 12:14 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
16 de Mayo a las 13:41 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cris_ba24
22 de Mayo a las 14:44 hs.
CRISTINA R
solución recibida:
Espero q dejen de llamarme
22 de Mayo a las 21:23 hs.