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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Que me acrediten el pago

[Solucionado]

Hola buenos dias! queria hacee una consulta, el el resumen me viene para pagar el monto de [números] y pico del cable e internet que se instalo con la tarjeta, el tema es que en diciembre ese monto lo pagué en la empresa del cable y cuando me vino la boleta de enero me vino como si no lo hubiera pagado osea no se me acredito el pago...y me sale que tengo que pagar el importe de enero mas esos [números]...como debo hacer?

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    03 de Enero a las 11:19 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    10 de Enero a las 15:53 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G

    11 de Enero a las 8:00 hs.

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