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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Que den de baja la autorización y vuelva a tener mi crédito

[Solucionado]

El lunes 12/11 hice una compra al exterior la cual me
mandaron un mail con la confirmación de compra, el mismo dia a los pocos minutos me dijeron que mi compra estaba cancelada, los del exterior me dijeron que debía esperar raro 72hs hábiles al fin de qué ser caiga la autorización y no quede mástretenido el dinero de mi compra, ya pasaron los 72hs hábiles y el comercio me dijo ahora que si persistía la autorización que llame a mi tarjeta y que ella me den den baja la autorización así yo puedo tener mi crédito de nuevo ya que lo necesito!!!

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Jennifer!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    16 de Noviembre a las 2:25 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    20 de Noviembre a las 11:40 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer

    23 de Noviembre a las 8:00 hs.

  • Jennifer F

     

    solución recibida:

     

    Me dieron importancia desde que escribí por acá

    23 de Noviembre a las 8:10 hs.

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