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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Problemas con una telefonista

[Solucionado]

Fui contactada por una telefonista que lamentablemente no puedo recordar el nombre, pero les puedo informar que me llamó a las 10:18 de la mañana (después puedo pasar de forma privada mi número de línea), y esta persona me ofrecía un beneficio en el cual yo no estaba interesada, me pedía datos que yo no quería brindar y como me negué empezó a intimidarme y a expresarse de una forma que me resultó muy violenta y dañina. Le expliqué que no quería seguir hablando porque me estaba haciendo sentir mal e igual la telefonista seguía insistiendo. Creo que tener gente así trabajando es totalmente perjudicial para sus clientes. No quiero más ser contactada por alguien así

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Alejandra!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    13 de Marzo a las 10:32 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    15 de Marzo a las 13:51 hs.

  • Alejandra A

     

    La respuesta que recibí de Tarjeta Naranja no responde a mi problema

    02 de Abril a las 18:28 hs.

  • Alejandra A

     

    La respuesta de Tarjeta Naranja no responde a mi problema. Me pasaron un número al cuál comunicarme, pero el menú no me ofrece la opción que necesito

    02 de Abril a las 18:30 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra A

    22 de Noviembre a las 14:50 hs.

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