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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Problemas con tarjeta naranja en mercadopago

[Solucionado]

Hola, buenas noches. La semana anterior realicé una transacción en mercadopago con tarjeta naranja y no me dejó elegir número de cuotas. Acepté igualmente pensando que se haría en plan z de forma automática, pero ahora en el resumen me figura que el pago se realizó en una cuota, cuando ni siquiera me permitió elegir.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Luana!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    14 de Diciembre a las 22:38 hs.

  • Luana D

     

    Muchas gracias, mi publicación es un reclamo así que aguardo su respuesta. Saludos.

    15 de Diciembre a las 1:54 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    16 de Diciembre a las 13:13 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luana

    22 de Diciembre a las 8:00 hs.

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