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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Problemas con el ingreso a naranja online

Buenos dias, en el dia de la fecha. 26/07/[números] no puedo ingresar a naranja online. Me aparece que mis datos son invalidos, hasta que me bloquea la cuenta de tantos intentos. Cambio la clave y me vuelve a pasar lo mismo. Con la aplicacion de naranja x puedo ingresar. Me gustaria saber que solucion hay.

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